よくある質問
- 無料の作品は登録しなくても読めるの？
- 無料の作品は会員登録をしなくても読むことが出来ます。
- どうやってポイントをゲットするの？
- ポイントは会員登録したユーザーが利用できます。
無料会員登録をしてポイント購入によりポイントをゲットしてください。 - ログイン出来る端末が上限に達してしまった
- マイページの会員情報の変更のページにある「利用端末」からPASH UP!を利用していない端末を解除してください。
- 1つのアカウントで閲覧できる端末は5台が上限となっております。
- 利用端末はブラウザ単位でカウントされます。（一部例外がございます）
- COOKIEを削除された場合、同じブラウザでも別の端末としてカウントされます。マイページから端末を解除いただくか、COOKIEの削除を行わないようにしてください。
- IDの引継ぎはどうやるの？
- [マイページ]-[会員情報の変更]-[引継ぎID]で「引継ぎIDを発行」を押すと引継ぎIDが発行されます。
- 引継ぎIDの有効期間は発行日より30日間です。
- ポイントは引継ぎIDご入力時点で引継がれますが、購入履歴については数分かかる場合がございます。
- お手続き完了後、引継ぎ元の保持ポイントは0になり、ご購入いただいた作品はすべて閲覧期限切れとなります。
- お気に入り登録状況は引継ぐことができません。予めご了承ください。
- お手続き完了後、1年以内は同じ会員への引継ぎ、及び、新たな会員へ引継ぎすることはできません。
- 購入履歴の引継ぎは、お手続きをされた時点で閲覧期限内の作品のみが対象となります。
- 登録を解除したい
- マイページの会員情報の変更のページ下部にある「ログアウト&退会」より退会手続きを行うことができます。
- 作家さんにファンレターやプレゼントを送りたいのですが
- いつも応援いただき、ありがとうございます！
ファンレター及びプレゼントは、下記の宛先にお送りください。
担当編集より、先生方にお渡しいたします。
＜ファンレター・プレゼント送り先＞
〒104-8357 東京都中央区京橋3-5-7
主婦と生活社 PASH!編集部
〇〇（作家名）係
またプレゼントについて、以下はお受け取りできませんのでお送りいただかないようお願いいたします。
■受け取れないもの
ナマモノ(飲食物・植物・生き物等)
皮膚に塗布等するもの (入浴剤・化粧品・香水・医薬品・衛生品・カイロ等)
金銭や金券（クーポン券、カタログギフト、プリペイドカード等）
危険物（火薬・花火・刃物等）
高価なもの
※お送りいただいたファンレター及びプレゼントは全て編集部にて一度開封し、内容を確認させていただいた後、先生方にお渡ししています。内容によっては、編集部の判断により処分する場合もあります。
※一度お送りいただきましたファンレター・プレゼントは、原則としてお返しできません。
※上記住所への直接のお持ち込みはご遠慮ください。
ご理解ご協力の程よろしくお願い申し上げます。
